人力客服专员 |
青岛市 · 市南区经验不限大专 4K - 8K |
招聘人数:5 |
蒋女士 青岛中海智库控股有限公司 |
职位详情 职位描述:
1、根据业务需要及时跟踪客户并按规定为客户办理相关事宜;
2、线上处理客户提出的问题并回复;
3、收集整理客户的常见问题和反馈意见,协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通;
4、维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
任职资格:
1、大专及以上学历,2022届应届生;
2、专业不限,人力资源相关专业优先;
3、学校、班级、社团干部/成员优先;
4、较强的沟通表达能力;
5、熟悉使用常用办公软件操作。 |
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