客户服务工程师 |
| 青岛市 · 黄岛区经验不限硕士 5K - 12K |
招聘人数：30 |
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张玮娟 华夏天信智能物联股份有限公司 |
职位详情 、岗位职责：
1.负责现场检查、分析主机故障的真实原因，解决产品售后的技术质量问题，指导客户正确使用和维护产品。
2.负责主机配套情况进行跟踪服务，进行跟机试验，同时和主机厂技术人员进行技术交流；负责及时处理售后产品技术质量问题，及时反馈质量信息、用户需求及市场动态。
4.负责收集产品质量信息、反馈客户要求，收集客户评价与满意度调查；收集友商产品质量信息
5.负责对现场主机、产品的故障排除进行总结分析，回公司后及时与有关技术人员进行交流和探讨；对内部生产工人进行技术指导。
二、任职要求：
1.熟悉产品结构性能，了解公司质量管理体系，熟悉公司产品生产流程。
2.服务意识、吃苦耐劳、责任心、团队合作。
3.熟悉相关测试设备。
三、福利待遇：
六险一金（全额，最高比例）、法定假期、免费自助午餐、家庭式员工公寓、福利餐厅、传统节日过节费、带薪休假、健身房、奖学金计划、年度体检、公司团建。
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【 请用微信扫一扫投递简历 】
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